Métodos prácticos para resolver las anomalías de NFC en los teléfonos móviles

Software

Comprueba y activa la función NFC: Vaya al menú «Ajustes» de su teléfono y busque la opción «NFC» en las opciones de «Inalámbrico y redes», «Conexiones» o «Más ajustes». Busca la opción «NFC» en «Redes inalámbricas», «Conexiones» o «Más ajustes», etc., y asegúrate de que está activada.

Borra los datos y la caché de NFC: Abra el menú «Ajustes» de su teléfono, busque la opción «Gestión de aplicaciones» o «Aplicaciones» y, a continuación, busque la aplicación «NFC» en la lista de aplicaciones. En la lista de aplicaciones, busca la aplicación «NFC», toca las opciones «Borrar datos» y «Borrar caché» y, a continuación, reinicia el teléfono.

Reinicia el teléfono: A veces, un simple reinicio puede resolver el problema de la función NFC anormal causada por un conflicto de software o un fallo temporal.

Actualiza el sistema del teléfono: Abra los «Ajustes» de su teléfono, busque la opción «Acerca del teléfono» o «Actualización del sistema», haga clic en «Buscar actualizaciones». « Si hay una nueva actualización del sistema disponible, haga clic para descargarla e instalarla. La actualización del sistema puede solucionar algunos problemas de software conocidos.

Compruebe la configuración predeterminada de la aplicación de pago: Si la función NFC es anormal en escenarios de pago, necesitas confirmar si la app de pago por defecto está configurada correctamente. Por ejemplo, para los teléfonos Huawei, Huawei Wallet debe establecerse como la aplicación de pago por defecto.

Hardware

Compruebe el área NFC: Compruebe si el área NFC del teléfono está dañada, rayada, manchada o bloqueada, etc. Si puede afectar al uso normal de la función NFC, puede intentar limpiar el área NFC o probarla de nuevo después de retirar los objetos que la bloquean, como la carcasa del teléfono.

Confirme la tarjeta SIM: Si está utilizando una tarjeta SIM NFC, debe confirmar si la tarjeta SIM es compatible con la función NFC, si está insertada en la ranura correcta y si el servicio correspondiente está activado.

Compruebe la batería y la carcasa trasera: El punto de contacto NFC de algunos modelos está conectado a la batería o a la carcasa trasera del teléfono, por lo que debe confirmar si la batería y la carcasa trasera son originales.

Entorno exterior y compatibilidad

Evite interferencias en la señal: Intente evitar el uso de la función NFC en entornos que puedan interferir con la señal NFC, como ondas electromagnéticas fuertes o cerca de objetos metálicos.

Compruebe la compatibilidad: Asegúrese de que el dispositivo que se comunica con el teléfono es compatible con NFC, como tarjetas de transporte público, tarjetas de acceso, terminales de pago, etc. Algunos dispositivos pueden tener problemas de compatibilidad. Algunos dispositivos pueden tener problemas de compatibilidad, así que pruebe a sustituirlos por otros dispositivos compatibles con NFC para realizar pruebas.

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, es posible que el hardware NFC del teléfono esté defectuoso, por lo que se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante del teléfono o acudir a una tienda profesional de reparación de teléfonos móviles para que lo comprueben y reparen.